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よくあるご質問 - ログインについて

  • IDもパスワードも忘れてしまいました。

    お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
    担当者にて登録情報を確認させていただき、お客様パスワードを初期化した上、ログイン情報をご連絡いたします。

  • パスワードを忘れてしまいました。再発行はできますか?

    パスワードを紛失された方は、パスワードの確認にて、再発行することができます。
    お名前とご登録E-MAILアドレスをご入力いただき送信することで、会員登録時のメールアドレスへ再発行されたパスワードが送付されます。
    ※メールアドレスをお忘れの方は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
    パスワードの再発行に関してはこちらからお手続きください。

  • メールアドレスもパスワードもあっているのにログインできません。

    お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

  • パソコンのメールアドレスで携帯電話でログインできますか?

    可能です。

  • 携帯電話のアドレスでPCにログインできますか?

    可能です。

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